(18/04/2005 – 12:00)

A Secretaria de Saúde do DF disponibilizou, no último dia 14, o Centro Estadual de Alta Complexidade – CERAC, em parceria com a CODEPLAN.  Este centro destina-se ao atendimento das necessidades urgentes dos pacientes quanto a exames e consultas. Em estrutura à parte em sua central de Call Center, por número telefônico específico, disponibilizado pela CODEPLAN, profissionais da Secretaria de Saúde, certificando a urgência de cada caso, entrarão em contato com o CERAC para realizar o agendamento das consultas e exames, no mesmo dia ou em 24 horas.  

Para o dia 25 de abril, a população do DF ganha novo serviço de excelência, nos mesmos moldes do CERAC. Trata-se da Central de Regulação Eletiva, que fará o agendamento de consultas e exames que são importantes mas que não se enquadram no caso anterior.  

Nos dois casos, as centrais montadas pela CODEPLAN para atender a Secretaria de Saúde e seus profissionais funcionarão de segunda a sexta-feira, de 7 às 19 horas.